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Terms of Service

이용약관

시행일 2026-10-01 · 버전 2026-10-01

제1조 (목적)

이 약관은 노티아 (라원쿠지)(이하 "회사")가 운영하는 온라인 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "온라인쿠지"란 회사가 사전에 상품을 배정한 번호표(이하 "종이") 중에서 회원이 번호를 선택·결제하여 해당 번호에 배정된 실물 상품을 구매하는 통신판매 서비스를 말합니다.
  2. "세트"란 하나의 상품 구성과 총 종이 수, 장당 가격이 정해진 온라인쿠지의 판매 단위를 말합니다.
  3. "포인트"란 회원이 회사에 대금을 결제하여 취득하는 선불 결제수단으로, 1포인트는 1원의 가치로 서비스 내에서만 사용됩니다.
  4. "보관함"이란 회원이 구매한 상품을 배송 요청 전까지 회사가 보관하는 상태를 말합니다.
  5. "포인트몰"(구 포인트샵)이란 정가가 표시된 상품을 포인트로 구매하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 초기화면과 하단에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 이용 제한)

  1. 회원은 가입 시 생년월일을 정확히 입력해야 하며, 회사는 필요 시 본인확인을 추가로 요구할 수 있습니다.
  2. 만 19세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의 하에 이용하여야 하며, 가입 시 법정대리인 동의 여부를 확인합니다. 미성년자 회원의 월 충전 한도는 성인 회원보다 낮게 적용되며, 법정대리인이 동의를 철회하는 경우 회사는 계약을 취소하고 미사용 포인트를 결제수단으로 환급합니다.
  3. 회원은 하나의 계정만 보유할 수 있으며, 타인의 정보로 가입하거나 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
  4. 회사는 다음의 경우 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다: 부정한 방법의 결제, 다수 계정 운영, 자동화 도구 사용, 타 회원의 이용 방해, 관련 법령 위반.

제5조 (온라인쿠지의 성격과 확률 고지)

  1. 온라인쿠지는 등급이 무작위로 배정된 실물 상품을 판매하는 서비스이며, 모든 종이에 실물 상품이 1:1로 배정되어 있어 상품이 없는 종이(속칭 "꽝")는 존재하지 않습니다.
  2. 회사는 각 세트의 등급별 상품명·수량·확률(남은 수량 ÷ 남은 종이 수)을 판매 전 및 판매 중 실시간으로 공개합니다.
  3. 회사는 세트 생성 시 각 종이의 배정을 암호학적 난수로 확정하고, 상품표·배정·종이별 난수를 묶은 봉인 해시를 판매 전에 공개합니다. 이미 판매된 종이의 번호·등급·난수는 어떤 경우에도 변경되지 않습니다.
  4. 판매 중 상품 구성이 변경되는 경우 아직 판매되지 않은 종이에 한하여 배정을 다시 섞고 봉인 버전을 올립니다. 이때 변경 시각·사유·이전 봉인 해시가 각 세트의 검증 화면에 공개되며, 이미 판매된 종이의 결과는 그대로 유지됩니다.
  5. 세트 판매가 종료되면 모든 종이의 번호·등급·난수가 공개되어 누구나 봉인 해시를 다시 계산해 확인할 수 있습니다.
  6. 온라인쿠지는 우연에 의해 재산상 이익을 얻는 도박·사행행위가 아닌 상품 판매입니다. 포인트는 회사가 판매하는 상품의 결제에만 사용되며, 현금으로 출금하거나 제3자에게 환금할 수 없습니다. 다만 아직 사용하지 않은 유상 포인트의 환불은 제6조 및 환불·교환 정책에 따릅니다.

제6조 (포인트)

  1. 포인트는 회사가 제공하는 결제수단으로 충전할 수 있습니다. 유상 충전 포인트의 권장 이용기간은 결제일로부터 1년이며, 1년이 지나더라도 상법상 소멸시효(5년)가 완성되기 전까지는 미사용 잔액의 환불을 요청하실 수 있습니다. 회사는 이용기간이 끝나기 전에 회원에게 안내합니다.
  2. 포인트는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 다른 회원에게 양도·대여하거나 제3자에게 판매할 수 없습니다.
  3. 회원은 아직 사용하지 않은 유상 포인트의 환불을 언제든지 요청할 수 있으며, 회사는 충전 시 사용한 결제수단으로 환불합니다. 이미 상품 구매에 사용된 포인트는 환불 대상이 아닙니다.
  4. 회원은 월 충전 한도를 스스로 설정·하향할 수 있으며, 회사는 과소비 방지를 위해 기본 한도를 둘 수 있습니다.
  5. 회사가 무상으로 지급한 포인트(이벤트·보상 등)는 환불 대상이 아니며, 회사가 정한 조건에 따라 소멸할 수 있습니다.
  6. 포인트의 환불은 제9조 및 환불·교환 정책에 따릅니다.

제7조 (구매의 성립과 종이의 확정)

  1. 회원이 종이를 선택하면 해당 종이가 회원에게 임시 배정됩니다. 줄서기 세트에서는 본인 차례가 끝날 때까지, 그 밖에는 회사가 정한 시간(기본 90초) 동안 유지되며, 그 안에 결제하지 않으면 자동 해제됩니다.
  2. 회원이 청약철회 제한 안내에 동의하고 결제를 완료한 시점에 구매가 성립하며, 회사는 즉시 해당 종이에 배정된 상품을 회원에게 공개하고 보관함에 등록합니다.
  3. 결제 완료 후 종이의 변경·취소는 불가합니다.

제8조 (배송)

  1. 보관함의 상품은 회원이 배송을 요청한 때에 회사가 정한 발송 주기에 따라 발송합니다. 배송비는 착불을 원칙으로 하며, 회원이 상품을 수령할 때 운송인에게 직접 지급합니다. 회사가 배송비 기준을 변경하는 경우 사전에 공지합니다.
  2. 회원은 구매일로부터 90일 이내에 배송을 요청해야 하며, 기간 경과 시 회사는 등록된 배송지로 발송하거나 회원에게 통지 후 처리 방법을 안내합니다.
  3. 상품의 파손·오배송에 관한 사항은 환불·교환 정책에 따릅니다.

제9조 (청약철회와 그 제한)

  1. 포인트몰 상품 등 일반 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
  2. 온라인쿠지의 종이는 결제(개봉) 즉시 배정 상품이 확정되어 재판매가 불가능한 상품의 성격을 가지므로, 같은 법 제17조 제2항 제2호에 따라 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 같은 조 제6항에 따라 세트 화면의 주의사항과 결제 확인 화면에 이 사실을 명기하며, 회원이 결제 버튼을 누르면 이에 동의한 것으로 봅니다. 상품의 하자·오배송·표시광고와 다른 경우에는 이 제한과 관계없이 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  3. 아직 사용하지 않은 유상 충전 포인트는 단순 변심이더라도 환불됩니다. 환불은 충전 시 사용한 결제수단으로 하며, 현금 지급이나 다른 계좌로의 지급은 하지 않습니다. 이미 상품 구매에 사용된 포인트와 회사가 무상으로 지급한 포인트는 환불 대상이 아닙니다. 자세한 내용은 환불·교환 정책을 따릅니다.
  4. 계좌이체(무통장입금) 충전은 회사가 입금을 확인한 시점에 포인트가 지급되며, 입금자명·금액이 신청 내용과 다른 경우 확인이 지연될 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 판매하는 상품이 정품임을 보증하며, 위조품으로 확인될 경우 전액 환불합니다.

제11조 (회원의 의무)

회원은 정확한 정보를 제공하고, 계정 정보를 안전하게 관리하며, 서비스를 재판매·환전 등 회사가 허용하지 않는 방식으로 이용하지 않아야 합니다.

제12조 (고객센터 및 분쟁 해결)

  1. 회사는 고객센터(전화 010-3144-3896, 이메일 pcpc233@gmail.com, 운영시간 평일 10:00–18:00 (주말·공휴일 휴무))를 통해 문의·불만·분쟁을 접수하고 처리합니다.
  2. 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙: 이 약관은 2026-10-01부터 적용됩니다.

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상호노티아 (라원쿠지) 대표박규민 사업자등록340-42-01440 확인 통신판매업2026-서울서대문-0474호 고객센터010-3144-3896 운영평일 10:00–18:00 (주말·공휴일 휴무) 이메일pcpc233@gmail.com 주소서울특별시 서대문구 홍은중앙로11길 31 개인정보 책임자박규민 호스팅네이버클라우드플랫폼

노티아 (라원쿠지)가 직접 매입해 판매하는 상품에 대해서는 통신판매업자로서 주문·결제·배송·환불에 대한 책임을 부담합니다.

서비스 성격 · 면책 안내

본 서비스는 정품 캐릭터 상품(쿠지 상품)을 판매하는 통신판매업이며 도박·사행성 게임과는 관련이 없습니다. 모든 쿠지 종이에는 상품이 1:1로 배정되어 있고, 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다. 미성년자는 법정대리인의 동의 하에 이용하여야 합니다. 본 사이트는 특정 쿠지 브랜드의 공식 사이트가 아니며, 언급된 작품·상품명은 각 권리자의 상표입니다.

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